Nastavljena edukacija ZET-ovih vozača za pristupačniji javni prijevoz
18.09.2026.

Nastavljena edukacija ZET-ovih vozača za pristupačniji javni prijevoz

U okviru Europskog tjedna mobilnosti 2026., SOIH je, u suradnji sa Zagrebačkim električnim tramvajem – ZET-om, sudjelovao u nizu aktivnosti usmjerenih na unapređenje pristupačnosti javnoga prijevoza i bolje razumijevanje potreba osoba s invaliditetom.

Edukacije ZET-ovih vozača održane su 16. rujna u Autobusnom pogonu Podsused i Tramvajskom pogonu Trešnjevka te 17. rujna u Autobusnom pogonu Dubrava.

U edukacijama su, uz SOIH, sudjelovali predstavnici Hrvatskog saveza gluhih i nagluhih (HSGN), Saveza udruga za autizam Hrvatske (SUZAH), Udruge slijepih Zagreb (USZ), Zajednice spinalno ozlijeđenih (SOZ), Udruge za autizam Zagreb (UAZ) i Saveza gluhih i nagluhih Grada Zagreba (SGINGZ). Sudjelovanje predstavnika različitih saveza i udruga omogućilo je vozačima neposredno upoznavanje s različitim vrstama invaliditeta, kao i sa specifičnim potrebama putnika pri korištenju autobusa i tramvaja.

Tijekom edukacija obrađene su brojne praktične teme važne za siguran i pristupačan javni prijevoz. Poseban naglasak stavljen je na specifičnosti ulaska i izlaska iz vozila, pravilno korištenje pristupnih rampi i druge opreme, važnost glasovnih, vizualnih i drugih najava te primjerenu komunikaciju s osobama s različitim vrstama invaliditeta. Razgovaralo se i o načinima pružanja podrške putnicima, pri čemu je istaknuta važnost poštovanja njihove samostalnosti, dostojanstva i individualnih potreba.

Važan dio edukacija bila je izravna razmjena iskustava. Predstavnici organizacija osoba s invaliditetom iznijeli su konkretne situacije i izazove s kojima se njihovi članovi susreću u svakodnevnom korištenju javnoga prijevoza, dok su vozači imali priliku postavljati pitanja i razjasniti nedoumice iz svoje svakodnevne prakse. Na taj način edukacije su povezale iskustva korisnika javnoga prijevoza s iskustvima vozača te otvorile prostor za razgovor o mogućim načinima unaprjeđenja prijevozne usluge.

U sklopu aktivnosti, 16. rujna održana je i prezentacija specijaliziranog vozila za prijevoz osoba s invaliditetom u dvorištu Tehničkog muzeja. Prezentacija je dodatno približila mogućnosti prijevoza osoba s invaliditetom i važnost prilagođene opreme. 

Pristupačan javni prijevoz jedan je od važnih preduvjeta za samostalno kretanje i ravnopravno sudjelovanje osoba s invaliditetom u životu zajednice. Uz tehničku pristupačnost vozila i infrastrukture, educirani vozači i razumijevanje potreba putnika imaju važnu ulogu u stvaranju sigurnog i ugodnog sustava javnoga prijevoza.

Sudjelovanjem u aktivnostima Europskog tjedna mobilnosti SOIH je nastavio suradnju sa ZET-om i organizacijama osoba s invaliditetom s ciljem podizanja razine pristupačnosti, sigurnosti i kvalitete javnoga prijevoza za sve njegove korisnike.