SOIH se od svog osnutka bavi unapređenjem kvalitete življenja osoba s invaliditetom. Upravo kroz programe koje provodi sustavno djeluje u svim segmentima – obrazovanje, zapošljavanje, socijalna skrb, zdravstvo.
S obzirom na područje rada i specifičnu ekspertizu, ali i na kvalitetu djelovanja, institucije i udruge prepoznaju SOIH kao stručnu organizaciju spremnu na suradnju, što je dokazano edukacijom djelatnika zatvorskog sustava, policijskih uprava, socijalne skrbi, zdravstvenih ustanova, pojedinih strukovnih udruženja.
SOIH od najranijih početaka snažno potiče volonterski rad i promiče volonterstvo kao društvenu vrijednost. Volonteri se uključuju u prvom redu kao oni koji djeluju u organizacijama i još uvijek su predsjednici udruga i saveza, ali i kao poticaj mladima da daju doprinos razvoju društva.
Aktivnostima koje provodi bilo kroz zagovaranje, edukacije, savjetovanje, istraživanje, izdavaštvo, kampanje, umrežavanje SOIH snažno pridonosi prevenciji diskriminacije, institucionalizacije, stigmatizacije i minorizacije uloge osoba s invaliditetom u društvu ali i jačanju organizacija koje ih zastupaju.
Podiže razinu svijesti o sposobnostima osoba s invaliditetom, potrebi uključivanja u sve tokove društva (mainstreamingu) ali i razvoju socijalnog modela invaliditeta te uspostavi modela ljudskih prava. Razvija svijest o ženama s invaliditetom i djeci s teškoćama u razvoju kao posebno osjetljivim skupinama i razvija osviještenost o potrebi suzbijanja i prijavljivanja svih oblika nasilja. Promiče rodnu ravnopravnost.
Preuzimajući zadaću monitoringa KPOSI snažno doprinosi razvoju procesa izjednačavanja mogućnosti osoba s invaliditetom
Suradnici na projektima su predstavnici lokalnih uprava i samouprava, stručnih i znanstvenih institucija i udruga osoba s invaliditetom diljem Hrvatske.
Najznačajniji projekti SOIH-a su „SOIH-Centar neovisnog življenja“, „SOS telefon za žene s invaliditetom žrtve nasilja“, Pravno savjetovalište „Osnaživanje žena s invaliditetom za veću ulogu u društvu“, projekti pristupačnosti, projekti obrazovanja i zapošljavanja osoba s invaliditetom te posebno vrijedan projekt osobne asistencije.